Informativa sulla privacy di GofruTV

Il modulo d'ordine registra nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono o WhatsApp, il paese da cui guardi, la durata e il numero di dispositivi scelti, i paesi dei canali che ti interessano, eventuali note sui canali, la preferenza sui contenuti per adulti, se la richiesta è una nuova linea o un rinnovo e — solo se hai scelto il rinnovo — l'username della linea da rinnovare.

Il modulo della prova gratuita registra nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono o WhatsApp, il tuo paese, il dispositivo su cui guarderai, i paesi dei canali che ti interessano, eventuali note e la preferenza sui contenuti per adulti. Non chiede il tipo di linea né un username esistente, e non chiede mai dati di pagamento.

Il modulo di contatto registra nome, indirizzo email, oggetto e messaggio.

Quando invii uno dei tre moduli, la richiesta stessa porta con sé un contesto tecnico che registriamo insieme al tuo messaggio, per poterti assistere e per riconoscere invii automatizzati abusivi.

Dalle intestazioni della richiesta: il tuo indirizzo IP, la stringa User-Agent grezza e il browser, la versione del browser, il motore di rendering, il sistema operativo e il tipo di dispositivo che ne derivano, l'intestazione Accept-Language, la pagina di provenienza e la data e ora dell'invio.

Dalla pagina nel tuo browser, inviato insieme al modulo: il fuso orario e lo scarto UTC, l'ora locale, le dimensioni dello schermo e della finestra, il rapporto di pixel del dispositivo e la profondità di colore, l'elenco delle lingue del browser, il numero di punti di tocco che il dispositivo dichiara, se i cookie sono abilitati, l'URL di provenienza e l'indirizzo della pagina da cui hai inviato.

Non usiamo fingerprinting basato su canvas, WebGL, audio o font, non enumeriamo i tuoi plugin o il tuo hardware e non impostiamo alcun cookie di tracciamento o identificatore tra siti. Ognuno di questi campi è facoltativo: un browser che dichiara meno produce semplicemente un record più breve e il tuo modulo viene comunque inviato.

Quando un modulo viene inviato da un indirizzo IP pubblico, effettuiamo due sole verifiche lato server su quell'indirizzo: una classificazione di rete presso ip-api.com e un controllo sull'elenco pubblico dei nodi di uscita del Tor Project. A nessuno dei due servizio viene comunicato il tuo nome, la tua email o il tuo messaggio.

Il risultato è ridotto a un breve stato registrato con la tua richiesta — VPN rilevata, proxy rilevato, Tor rilevato, non rilevato oppure sconosciuto — insieme a paese, regione, città, operatore di rete e sistema autonomo approssimativi dichiarati per l'indirizzo. Se una delle due verifiche fallisce, viene limitata o va in timeout, lo stato viene registrato come Sconosciuto e il tuo invio prosegue normalmente.

Gli indirizzi privati e locali non vengono mai verificati. Usiamo questo dato solo per individuare abusi automatizzati e per capire da dove arriva una richiesta di assistenza; non viene mai usato per prendere una decisione automatizzata su di te.

Le informazioni che invii servono a rispondere alla tua richiesta, a preparare e attivare il tuo abbonamento e a fornirti assistenza. Il contesto tecnico serve ad aiutarti con problemi di configurazione legati al dispositivo e a individuare abusi automatizzati dei moduli.

Non vendiamo le tue informazioni. Non le condividiamo con inserzionisti, broker di dati o reti di analytics e non le usiamo per costruire un profilo su di te.

Gli invii vengono recapitati come email alla nostra casella ordini interna tramite il servizio SMTP di Google, e una conferma viene inviata all'indirizzo che hai fornito dal nostro indirizzo di contatto pubblico. Su questo sito non esiste alcun database: nulla di ciò che invii viene scritto su disco o salvato in una tabella clienti da questo sito.

Le informazioni vivono quindi nel nostro sistema di posta per il tempo necessario ad assisterti, e non oltre. Chiedicelo in qualsiasi momento e cancelleremo la corrispondenza che ti riguarda.

Una sola eccezione merita di essere detta con precisione: per limitare gli abusi sui moduli teniamo in memoria del server un contatore associato a una chiave che include il tuo indirizzo IP. Scade automaticamente dopo dieci minuti e non sopravvive a un riavvio.

Questo sito non imposta cookie pubblicitari, di analytics o di tracciamento. La tua scelta di tema (chiaro o scuro) viene salvata nella memoria locale del browser perché il sito non mostri i colori sbagliati alla visita successiva, e la tua scelta di lingua è riflessa nell'indirizzo della pagina in cui ti trovi. Nessuna delle due ci viene inviata.

Il widget di chat dal vivo fornito da Tawk.to imposta cookie propri, così che una conversazione possa continuare se ricarichi la pagina. Questo è regolato dall'informativa privacy di Tawk.to.

Google SMTP recapita la nostra posta. Tawk.to fornisce il widget di chat dal vivo. ip-api.com e il Tor Project forniscono la classificazione di rete descritta sopra. I file dei Google Fonts sono serviti dal nostro dominio, quindi aprire una pagina di questo sito non contatta Google.

Puoi chiederci quali informazioni conserviamo su di te, chiederne la correzione o chiederne la cancellazione. Scrivi all'indirizzo indicato nella pagina contatti e agiremo entro trenta giorni.

Questo sito non è rivolto ai minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni da persone con meno di 18 anni.

Se i moduli cambiano, questa pagina cambia con loro. La data in cima alla pagina indica sempre la versione attualmente in vigore.